Înapoi la pagina de parteneri

BUGGYZONE

Termeni și Condiții — Program Parteneri BuggyZone

Versiune 1.1 · În vigoare din 8 mai 2026

Acest document stabilește regulile programului de parteneri al BuggyZone (operat de Buggy Zone SRL, cu sediul în Cluj-Napoca, România). Prin crearea unui cont de partener, ești de acord cu următoarele condiții.

1. Eligibilitate și tipuri de parteneri

  • ·Programul este deschis pentru: persoane fizice, PFA, II, SRL, hoteluri, hosteluri, agenții de turism, restaurante, șoferi taxi/ride-share, ghizi turistici, content creators și influenceri.
  • ·BuggyZone preferă plățile către PFA/SRL pentru o relație fiscală curată. Persoanele fizice pot fi acceptate, dar BuggyZone își rezervă dreptul de a solicita înregistrarea ca PFA odată ce comisionul anual depășește pragurile fiscale aplicabile.
  • ·Trebuie să fii major (18+) și să furnizezi date reale, verificabile (nume, telefon, email, CUI dacă e cazul).

2. Reguli de atribuire (cui i se atribuie comisionul)

  • ·Atribuim comisionul folosind regula "Last-touch wins": ultimul cod QR sau link de partener scanat de client are prioritate.
  • ·Fereastra de atribuire este de 30 de zile. Dacă un client revine pe site direct (fără să scaneze din nou un cod) în acest interval, rezervarea se atribuie ultimului partener al cărui cod a fost scanat.
  • ·Dacă două coduri sunt scanate în aceeași sesiune, primează cel mai recent.
  • ·În caz de dispută, log-urile noastre serverside sunt autoritate finală.

3. Comisioane și niveluri (model lunar)

  • ·Comisionul se calculează pe venitul net al rezervării (fără TVA), DOAR pentru turele finalizate și încasate. Anulările, no-show-urile și refundurile NU generează comision.
  • ·Niveluri lunare: Explorer — 5% (0–4 rezervări/lună), Pro — 7% (5–14 rezervări/lună), Elite — 10% (15+ rezervări/lună). Procentul se aplică în funcție de nivelul activ al partenerului în luna curentă.
  • ·🔄 Nivelul se RESETEAZĂ în prima zi a fiecărei luni calendaristice. Nu există niveluri permanente — fiecare lună începe cu Explorer (5%) și partenerul urcă din nou pe baza rezervărilor finalizate în acea lună.
  • ·BuggyZone își rezervă dreptul de a modifica procentele sau pragurile cu un preaviz de 30 de zile transmis pe email.
  • ·Niciun comision nu este garantat în afara rezervărilor confirmate efectiv onorate și încasate.

4. Excluderi și anti-fraudă

  • ·Nu se acordă comision pe: rezervări anulate, no-show, refunduri, rezervări fictive, rezervări făcute de partener pentru sine sau rude apropiate, sau rezervări asociate cu coduri scanate fraudulos (boți, click farms, IP-uri proxy).
  • ·BuggyZone monitorizează tiparele suspecte (rate de conversie nerealiste, IP-uri repetate, conturi multiple legate). Detectarea fraudei duce la suspendarea contului, anularea comisioanelor neplătite și posibile acțiuni legale.
  • ·BuggyZone este autoritatea finală în orice dispută privind atribuirea sau eligibilitatea comisioanelor.

5. Plăți și prag minim

  • ·Pragul minim de plată este de 300 RON. Sub acest prag, comisionul se reportează automat în luna următoare.
  • ·Plățile se efectuează lunar, prin transfer bancar, până în data de 15 a lunii următoare, pe baza unei facturi emise de partener (PFA/SRL) sau a unui contract de prestări servicii (persoană fizică).
  • ·Pentru PFA/SRL: factura trebuie emisă către Buggy Zone SRL cu CUI-ul nostru și în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea raportului.
  • ·BuggyZone reține impozit la sursă conform legislației aplicabile pentru persoanele fizice.

6. Obligațiile partenerului

  • ·Să promoveze BuggyZone onest, fără promisiuni false sau publicitate înșelătoare.
  • ·Să nu folosească brandul BuggyZone în campanii Google Ads, Meta Ads sau alte canale de promovare plătită fără acord scris.
  • ·Să respecte legislația de protecție a consumatorului (OG 21/1992) și GDPR (Regulamentul UE 2016/679).
  • ·Să comunice prompt orice problemă raportată de clienți.

7. Date personale și GDPR

  • ·Datele tale sunt prelucrate de Buggy Zone SRL în scopul administrării programului de parteneri, plății comisionului și raportărilor fiscale.
  • ·Temei juridic: executarea contractului (art. 6.1.b GDPR) și obligațiile legale (art. 6.1.c).
  • ·Datele sunt păstrate atât cât durează colaborarea + 5 ani conform legii contabilității, sau cât prevede legea fiscală pentru documentele justificative.
  • ·Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate, restricție și opoziție. Trimite cereri la office@buggyzone.ro.
  • ·Cookies și tracking: codul tău QR / link conține un identificator unic care setează un cookie atribuibil pe browserul clientului pentru 30 de zile. Clienții consimt prin banner-ul cookie pe site-ul BuggyZone.

8. Reziliere și suspendare

  • ·Oricare parte poate înceta colaborarea oricând, fără penalizare, prin notificare scrisă pe email.
  • ·BuggyZone poate suspenda contul imediat în caz de fraudă, încălcare a termenilor, deteriorare a brandului sau neplata facturilor către parteneri în termenii stabiliți.
  • ·La încetare, comisioanele câștigate până în acel moment se plătesc conform regulilor obișnuite.

9. Răspundere și garanții

  • ·Programul este oferit "așa cum este". BuggyZone nu garantează un volum minim de rezervări sau venit din program.
  • ·Răspunderea totală a BuggyZone față de partener este limitată la suma comisioanelor datorate efectiv în ultimele 6 luni anterioare evenimentului care a generat răspunderea.

10. Modificări ale termenilor

  • ·BuggyZone poate actualiza acești termeni. Modificările se comunică pe email cu minim 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
  • ·Continuarea utilizării programului după notificare implică acceptarea noilor termeni.
  • ·Versiunea curentă a termenilor este afișată în portalul partenerului și pe această pagină.

11. Lege aplicabilă și jurisdicție

  • ·Acest acord este guvernat de legea română.
  • ·Disputele care nu pot fi soluționate amiabil în 30 de zile vor fi soluționate de instanțele competente din Cluj-Napoca, România.

12. Contact

  • ·Pentru orice întrebare legată de program, scrie la office@buggyzone.ro sau sună la +40 751 133 805.
  • ·Buggy Zone SRL · Cluj-Napoca, România

© 2026 Buggy Zone SRL · Cluj-Napoca, România · office@buggyzone.ro